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EPISODE 1 : PANIQUE 
Une série de menaces de ransomware entraîne une surabondance d'urgences pour la 118, notamment un accident d'hélicoptère d'évacuation médicale dans un hôpital et une panne du système de la tour de contrôle du trafic aérien. Pendant ce temps, Athena doit revoir son attaque traumatisante lorsque l'affaire de l'agent immobilier/violeur en série est jugée, Eddie souffre d'une crise de santé, et la dépression post partum de Maddie s'aggrave.

EPISODE 2 : DANS LE NOIR
La 118 entre en action lorsqu'une panne d'électricité à l'échelle de la ville et une vague de chaleur record provoquent le chaos à Los Angeles. Pendant ce temps, Chimney se confie à Hen sur l'état de Maddie et le pire cauchemar d'Athéna devient réalité

EPISODE 3 : L’ENLEVEMENT
Alors que la panne d'électricité dans toute la ville continue de semer le chaos à Los Angeles, Athena se précipite pour sauver sa famille d'une tragédie. Pendant ce temps, Eddie doit faire un choix difficile quant à son avenir et Maddie prend une décision qui changera sa vie.

EPISODE 4 : CEUX QUI REVIENNENT ET CEUX QUI PARTENT 
Les membres de la 118 arrivent sur les lieux après qu'un camion se soit écrasé sur un défilé de retour au lycée. Pendant ce temps, Athena et Michael tentent d'aider Harry à la suite de son enlèvement, May est intimidée par le retour de la légende du centre d'appels, et Bobby donne un conseil à un Chimney dévasté par le départ de Maddie.

EPISODE 5 : COCKTAIL EXPLOSIF
Les membres de la 118 font face à un appel de secours d'un homme qui s'est surmené en faisant de l'exercice. L'équipe doit également sauver la vie d'un gardien de terrain dont la tronçonneuse l'a grièvement blessé et se précipiter vers une explosion dans une communauté de retraités. Pendant ce temps, Athéna a une réaction extrême par rapport au nouveau comportement d'Harry. Hen et Eddie, ainsi que Buck et Ravi, ont des débuts difficiles lors de leurs nouveaux partenariats, et May reçoit un appel d'urgence d'une adolescente suicidaire, tout en poursuivant sa relation de travail difficile avec Claudette.

EPISODE 6 : A CŒUR VAILLANT
En réponse à un incendie dans une prison, Bobby et la 118 se retrouvent piégés dans une émeute meurtrière.

EPISODE 7 : APPARITIONS
Les membres de la 118 doivent sauver un homme qui prétend avoir été enlevé, abattu et enterré vivant. Plus tard, ils arrivent dans une maison où le propriétaire pense que sa colocataire est un fantôme. Hen reçoit une visite du passé, Athéna et sa famille craignent que Harry soit toujours hanté par des visions de Jeffrey.

EPISODE 8 : ALERTE A L’HOPITAL
Bobby et la 118 sont appelés pour sauver des vies après qu'une explosion a secoué l'hôpital où le Dr David Hale effectue une intervention chirurgicale.

EPISODE 9 : FRANCHIR LE PAS
Bobby et la 118 courent à la rescousse lorsqu'un puits de pétrole abandonné explose et provoque un énorme gouffre dans le centre-ville de LA. Athena enquête sur une affaire non résolue vieille de 30 ans concernant un cambriolage de casino. Buck craint que sa relation avec Taylor ne se termine, et Hen rencontre un homme du passé de sa mère, Toni.

EPISODE 10 : TOUS ENSEMBLE
Les membres de la 118 sont appelés pour une série d'urgences à la veille de Noël. Ensuite, Eddie se débat avec un Christopher émotif.