Entretien avec Bénédicte Piot-Gambey, Directrice régionale

À l’aube de cette nouvelle année, Bénédicte Piot-Gambey, Directrice régionale de NC la 1ère, revient sur la mission fondamentale de la chaîne: informer et accompagner les Calédoniens dans les bons comme les mauvais moments. Face aux défis économiques et sociaux, elle détaille les grandes orientations éditoriales pour 2025, avec une attention particulière portée aux jeunes et aux nouvelles formes d’information.

Pouvez-vous nous rappeler quelles sont les missions de NC la 1ère en Nouvelle-Calédonie ?
Nous tenons à rappeler avec force que NC la 1ère n’est ni un service de l’État, ni un média au service des pouvoirs – quels qu’ils soient. Notre mission est d’informer les Calédoniens avec rigueur et intégrité, conformément à notre charte éthique. Dans un contexte marqué par des fractures et des tensions, notre rôle est de rapporter les faits et toutes les vérités.
Nous sommes aux côtés des Calédoniens en toutes circonstances – qu’il s’agisse d’événements heureux, de crises, de cyclones ou de périodes de reconstruction. Notre responsabilité est d’être présents, de donner la parole à tous et de refléter le pays dans toute sa diversité.

Quelles sont les priorités de NC la 1ère pour cette nouvelle année ?
Nous allons poursuivre notre mission d’information sur nos canaux traditionnels – télévision et radio, qui restent des médias forts et appréciés en Nouvelle-Calédonie. Mais nous devons aussi aller chercher les moins de 30 ans, un public qui s’informe différemment.
Nous allons donc accélérer notre développement numérique en investissant encore plus dans les réseaux sociaux et en adaptant nos contenus pour capter cette audience. Pour cela, nous allons travailler avec de jeunes journalistes calédoniens qui seront au cœur de cette stratégie digitale.
C’est un véritable défi car les plateformes évoluent constamment. Que ce soit Facebook, Instagram, TikTok ou d’autres réseaux émergents, nous nous adapterons pour toucher ce public qui ne consomme plus forcément l’information via la télé ou la radio.

Comment NC la 1ère accompagne-t-elle les Calédoniens dans ce contexte économique et social difficile ?
Nous avons conscience des difficultés que traverse le territoire. Les Calédoniens souffrent économiquement, matériellement, psychologiquement. Notre rôle est d’être un média de proximité, un tisseur de liens, un révélateur des talents et des valeurs qui font la Nouvelle-Calédonie.
Cette année, nous allons mettre l’accent sur l’économie et la solidarité. Nous donnerons la parole aux chefs d’entreprise, aux associations qui soutiennent les populations et tous les acteurs qui participent à la reconstruction humaine. La radio, qui est un média interactif et réactif, jouera un rôle essentiel dans cette démarche.
Nous lancerons également de nouvelles émissions, comme Rencontres, qui partira à la découverte des Calédoniens, ou encore un programme matinal qui mettra en relation des experts et des citoyens en quête de solutions – que ce soit sur l’emploi, la formation ou d’autres thématiques du quotidien.
Enfin, nous continuerons à révéler les talents locaux, en mettant en lumière ceux qui, par leur engagement, leur art ou leur savoir-faire, participent à construire la Nouvelle-Calédonie d’aujourd’hui et de demain.

La production audiovisuelle locale a été impactée par la crise. Comment NC la 1ère s’adapte-t-elle ?
Comme beaucoup d’autres secteurs, l’audiovisuel calédonien a souffert. Du matériel de production a été détruit, les équipes ont été réduites et il reste aujourd’hui très peu de producteurs sur le territoire. Nous devons donc nous adapter à cette nouvelle réalité, en fonction des capacités économiques et des ressources humaines disponibles.
Cela signifie produire différemment : privilégier des formats plus courts, diversifier les thématiques, et soutenir les acteurs locaux pour qu’ils puissent continuer à travailler. Notre rôle est aussi d’être un moteur pour l’industrie audiovisuelle calédonienne.

En interne, comment NC la 1ère a-t-elle traversé ces crises successives ? 
Nous avons dû faire face à des défis humains et logistiques importants. Mais notre équipe a su faire preuve de solidarité et de résilience. La crise du Covid nous a appris à nous organiser autrement, avec le télétravail par exemple, ce qui nous a permis de nous adapter rapidement aux différentes situations.

En conclusion, quel message souhaitez-vous adresser aux Calédoniens ?
Je veux réaffirmer avec force que NC la 1ère est un média au service du public. Nous avons une mission d’information et d’accompagnement et nous continuerons à l’assurer avec rigueur, indépendance et proximité. Dans les bons comme dans les mauvais moments, nous serons toujours là, à vos côtés.